消費者申訴管道

消費者若遇有服務或禮儀相關消費問題，可以透過多種申訴管道進行申訴，以保障自身權益。本公司除接受客戶服務意見及申訴外，並提供各種申訴管道給消費者，多重保障消費者權益。

申訴管道一：
申訴公司：正泰殯儀有限公司
公司電話：02-2732-9140•02-2733-8842
公司地址：台北市臥龍街188巷42-5號1樓
負 責 人：鄭金鳳

申訴管道二：
申訴單位：臺北市殯葬管理處（所）
申訴電話：臺北市民當家熱線1999
外縣市請撥02-87329686、02-87329687
申訴地址：臺北市辛亥路3段223號2樓

申訴管道三：
申訴單位：中華民國消費者文教基金會
申訴地址：台北市復興南路一段390號10樓之2
申訴電話：台北總會02-27001234